Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАТ ТОВАРА Каждый клиент компании Вастон имеет право вернуть приобретённый товар в течении 30 дней от дня покупки. Товар должен быть возвращен на склад продавца. Все транспортные расходы за возврат - оплачивает покупатель! Товар не подлежит возврату, если нарушена заводская упаковка, а также если изделие или материал подвергался использованию. ВАЖНО! все возвраты должны быть предварительно согласованы с персональным менеджером. ОБМЕН ТОВАРА Каждый клиент компании Вастон имеет право на обмен товара, если: 1. Товар не подошел и покупатель решил выбрать альтернативный вариант. Все расходы на обмен в таком случае оплачивает покупатель. Так же, такого рода обмен, доступен при условии, если изделия или материал не подвергались использованию, не повреждены и не испорчены. 2. Товар был поврежден во время доставки. Наша компания предоставляет несколько вариантов транспортировки груза (подробнее в разделе "Условия доставки и оплати"). При доставке курьерской службой (Новая Почта) груз страхуется на полную его стоимость и в случае повреждения - курьерская служба компенсирует расходы. При доставке транспортом продавца ответственность за целостность и расходы за обмен несет продавец. 3. Если поставленный товар не соответствовал заказу. В случае, если покупатель обнаружил во время получения товара, что тот не соответствует его заказу - он имеет полное право обменять поставленый товар на заказанный, все расходы на обмен в этом случае несет продавец. ВАЖНО! все выды обмена должны быть предварительно согласованы с персональным менеджером.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.